Умови обміну товару

Ви можете оформити обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Для здійснення обміну або повернення важливо, щоб:

- товар не був у використанні та не мав слідів носіння;
- було збережено первинний товарний вигляд і споживчі властивості;
- були збережені фабричні ярлики;
- взуття знаходилося в оригінальній фірмовій коробці;
- були збережені всі комплектуючі, що входили до замовлення.

Ми не приймаємо до обміну або повернення товар, який має сліди носіння, використання або пошкодження, що виникли після отримання замовлення Покупцем.

Індивідуальні замовлення

Якщо модель виконана в індивідуальному кольорі, який не представлений у стандартній палітрі кольорів KROSHKA SEQUEL, така пара виготовляється за індивідуальним замовленням і не підлягає обміну або поверненню, за винятком випадків виявлення виробничого браку або інших випадків, передбачених чинним законодавством України.

Підбір розміру

Щоб ми могли максимально точно підібрати для вас розмір, будь ласка, перед оформленням замовлення уважно зробіть заміри вашої стопи відповідно до рекомендацій на сайті.

Це допоможе нам правильно визначити необхідний розмір і бути впевненими, що пара буде комфортно сидіти та підійде вам.

Як оформити обмін або повернення

Для оформлення обміну або повернення зверніться до нас за контактами, вказаними на сайті.

У разі виявлення виробничого браку витрати, пов'язані з поверненням або обміном товару, компенсує Продавець.